Política de Privacidade

1. Introdução

A prefeiturateotonio.com.br está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços de IPTV.

2. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

2.1 Informações Fornecidas por Você

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Informações de pagamento (processadas por terceiros seguros)
• Endereço de correspondência

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de dispositivo e sistema operacional
• Navegador utilizado
• Dados de uso do serviço (canais assistidos, tempo de visualização)
• Cookies e tecnologias similares
• Localização geográfica aproximada

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços de IPTV
• Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço, incluindo atualizações e notificações
• Personalizar sua experiência e recomendar conteúdo relevante
• Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Realizar análises estatísticas e pesquisas de mercado
• Enviar ofertas promocionais (com seu consentimento)

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

• Provedores de Serviços: Com empresas que nos auxiliam na operação do serviço (processamento de pagamentos, hospedagem, análise de dados)
• Obrigações Legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais
• Transferência de Negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos
• Com Seu Consentimento: Quando você autorizar expressamente o compartilhamento

5. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso do serviço e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do serviço. Os cookies que utilizamos incluem cookies essenciais, de desempenho, funcionais e de publicidade.

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia de dados, firewalls, controles de acesso e monitoramento contínuo de segurança. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

7. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Após o cancelamento de sua conta, seus dados serão excluídos ou anonimizados dentro de um prazo razoável.

8. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Solicitar a portabilidade de seus dados
• Revogar o consentimento para tratamento de dados
• Opor-se ao tratamento de dados em determinadas situações

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail contato@prefeiturateotonio.com.br.

9. Dados de Menores

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas apropriadas.

10. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos e mantidos em servidores localizados fora do Brasil. Ao utilizar nossos serviços, você consente com essa transferência. Garantimos que quaisquer transferências internacionais sejam realizadas em conformidade com a LGPD e outras leis aplicáveis.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas através de e-mail ou aviso em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

12. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@prefeiturateotonio.com.br
• Telefone: (11) 9999-9999
• Site: prefeiturateotonio.com.br